الشروط والأحكام

سياسات الضمان والضمان الذهبي لدى أريـنا ستور:

• عمليات الدفع نهائية , لا إسترجاع للأموال أو إستبدال عدا المنتجات المتضررة في حال ان لها ضمان فترة او ضمان شامل "ضمان ذهبي" فقط.

ماهو الضمان الذهبي في أرينا ستور؟هو في حال وجود أي مشكلة في المنتج خلال الفترات الموضحه أدناه يتم تعويضك بمنتج أخر او أسترداد المبلغ في حال عدم توفر المنتج أو رغبتك في ذلك.

الضمان الذهبي في الأشتراكات:شهر: ضمان ذهبي حتى اليوم 25 من تاريخ أستلامك للأشتراك.3 أشهر: ضمان ذهبي حتى اليوم 85 من تاريخ أستلامك للأشتراك.6 أشهر: ضمان ذهبي حتى اليوم 175 من تاريخ أستلامك للأشتراك.سنة: ضمان ذهبي حتى اليوم 350 من تاريخ أستلامك للأشتراك.وذلك بسبب سياسة الشركات وفارق الأيام بين تجهيز المُنتج حتى يشتريه العميل هنا رُبما ينقص المنتج بعض الأيام .. والمتجر مسؤول عن الضمان ضمن هذه الأيام المذكورة.

يتم احتساب التعويض بناءً على المدة المتبقية من الاشتراك بعد خصم المدة المستخدمة.

الضمان الذهبي في الحسابات:ضماننا في حسابات الألعاب ومايشابهها هي تشغيليه فقط يتم الغاء الضمان بعد أستلامك للمنتج وتغيير معلومات الحساب من معلومات المتجر الى بيانات العميل الشخصية ونحن غير مسؤولين عن ذلك.(كما أننا ننصح بتغيير معلومات الحساب في منتجات الألعاب الى بياناتك الشخصية لضمان عدم أختراق الحساب وضمان حقك وأستمراريه فعاليه الحساب الى الأبد!).

المتجر غير مسؤول عن المشاكل الناتجة عن العميل مثل ضعف الاتصال بالإنترنت أو مشاكل الجهاز أو أي استخدام خاطئ خارج نطاق الخدمة. (للحسابات والأشتراكات)

التعديلات التي تتم من خلال الشركات والتي تؤثر بـ (الحساب) لا نتحمل مسؤوليتها. (للحسابات والأشتراكات)

• يحق للمتجر الغاء المنتج وأسترجاع المبالغ المدفوعة في حال عدم توفر المنتج او لأي سبب

• المتجر وسيط لتوفير الحسابات الرقمية وليس مالكاً رسمياً للعلامات التجارية، ونحن نضمن الخدمة فقط.

• الشروط والأحكام قابلة للتغير والتعديل في أي وقت.

• بمجرد إتمام عملية الشراء، يعتبر العميل موافقاً على جميع الشروط المذكورة أعلاه.